Inglês

According to the shipping information, the package stay in custom and delayed the delivery. Please wait in patience and confirm with us whether you received the goods until seller guarantee time ends, at the same time, please contact your custom to check the reason why the package was detained. If you are responsible to do the clearance, please do the clearance so that you can get the goods as soon as possible.

Português

Pelas informações de envio, a encomenda fica na alfândega e atrasa a entrega. Por favor, aguarde com paciência e confirme conosco se você recebeu a mercadoria até o término do prazo de garantia do vendedor, ao mesmo tempo, entre em contato com sua alfândega para verificar o motivo pelo qual o pacote foi retido. Se você for o responsável pelo desembaraço, faça-o para que possa receber a mercadoria o mais rápido possível.

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