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Pelas informações de envio, a encomenda fica na alfândega e atrasa a entrega. Por favor, aguarde com paciência e confirme conosco se você recebeu a mercadoria até o término do prazo de garantia do vendedor, ao mesmo tempo, entre em contato com sua alfândega para verificar o motivo pelo qual o pacote foi retido. Se você for o responsável pelo desembaraço, faça-o para que possa receber a mercadoria o mais rápido possível.
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